Remote Access Plus

 

Software de administración de escritorio remoto

Es una solución de soporte remoto empresarial que ayuda a los administradores del sistema y a los técnicos de soporte de TI a solucionar los problemas de computadores remotos desde una ubicación central. Las poderosas herramientas integradas tales como el control remoto avanzado, administrador del sistema, Wake on LAN, apagado remoto, transferencia remota de archivos y más, permiten una experiencia de soporte remoto de élite y reducen de manera considerable los tiempos de resolución de problemas de días a minutos.

 

Acceso remoto seguro a dispositivos.
Soporte técnico remoto sin complicaciones.
Solución eficiente para soporte IT.
Gestión de Endpoints

Funcionalidades

Control remoto avanzado

Soporte a los equipos de su red desde cualquier lugar.

Intercambio de escritorio remoto en conformidad con HIPAA para asistir a computadoras Windows, MAC y Linux con más de 10 características de primer nivel.

Administrador del sistema

Más de 12 útiles herramientas para resolver problemas de forma remota a la velocidad de la luz.

Administre remotamente procesos y servicios, acceda al símbolo del sistema, registro, administre usuarios, archivos, recursos compartidos, impresoras y más.

Chat de voz y video

Colaboración inmediata con técnicos y usuarios.

Chat de voz, video y texto para asistencia remota de cualquier técnico o usuario en cada etapa de la solución del problema y para permitir una experiencia de asistencia remota continua.

Wake on LAN

Encienda al instante los equipos de forma remota.

Obtenga un estado detallado del agente e inicie computadoras remotas que están apagadas bajo demanda, de forma individual o en grupo con tan solo unos clics.

Apagado remoto

Un componente inteligente que le ahorra costos de ejecución.

Identifique las computadoras encendidas sin usuarios activos y apáguelas, bloquéelas o póngalas en suspensión de forma remota, individual o grupalmente.

Informes potentes

Reciba informes de auditoría en tiempo real.

Mantenga registros de las tareas realizadas utilizando Remote Access Plus y obtenga una visibilidad completa sobre las sesiones remotas iniciadas, historial de chat y exportaciones de valores de registro.

Más información

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